Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est essentielle pour Drauxalara. Nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de toutes les informations recueillies via notre plateforme.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à l’exécution et à l’amélioration de notre service, dans le respect du RGPD.

• Coordonnées telles que le nom, prénom, adresse email transmises lors de l’inscription ou la prise de contact.
• Données de connexion comprenant l’adresse IP et l’activité sur le site pour la sécurité et la maintenance.
• Préférences signalées par l’utilisateur, options d’alertes et de modules personnalisés.
• Informations techniques nécessaires au fonctionnement optimal de la plateforme.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées dans le strict cadre de la gestion de la plateforme et de la relation client.

• Assurer la bonne exécution des services et l’envoi des notifications demandées.
• Sécuriser l’accès à la plateforme et prévenir tout usage frauduleux.
• Améliorer l’expérience utilisateur grâce à l’analyse statistique anonyme.
• Respecter les obligations légales et réglementaires françaises et européennes.

Fondements juridiques

Le traitement de vos données repose sur des bases légales déterminées par le RGPD.

Nous traitons vos données dans le cadre contractuel, avec votre consentement, ou pour remplir nos obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers autorisés sous conditions strictes.

• Prestataires techniques intervenant dans la gestion et la maintenance, soumis à un accord de confidentialité.
• Autorités compétentes, en cas d’obligation légale ou réglementaire clairement établie.
• Services partenaires pour l’optimisation interne, toujours dans le cadre réglementaire et sans transmission externe abusive.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Tous les échanges sont chiffrés et surveillés conformément aux exigences réglementaires européennes.

Vos droits

Vous disposez d’un ensemble de droits relatifs à vos données personnelles à tout moment.

• Droit d’accès à vos données et à l’historique de traitement par Drauxalara.
• Droit de rectification en cas d’informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la limitation ou à l’opposition des traitements dans certains cas.

Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement, et certains cookies d’analyse, sous réserve de votre consentement.

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Nous contacter

Pour toute question sur la gestion de vos données ou l’exercice de vos droits, contactez notre équipe dédiée via les moyens ci-dessous.

Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique ; la date de dernière mise à jour figure ci-dessous. Consultez-la régulièrement.